MERRITT ISLAND, Fla. — Vanhukset kamppailevat usein tietokoneongelmien kanssa – kuvien lataamisesta tablettien ja tulostimien kanssa työskentelemiseen.
Mitä sinun tulee tietää
Onneksi on olemassa Space Coast -pohjainen klubi auttaa tarjoamaan teknistä tukea vanhuksille. Dan Douglas johtaa DataDan Computer Services -palvelua Pohjois-Cocoassa. Hänen pieni korjaamonsa pysyy kiireisenä.
Douglasin taidot sopivat hänelle ihanteellisesti tällaiseen työhön. Hänen opiskeluaikansa ja varhainen uransa sisälsivät tietojenkäsittelyn ja työskentelyn keskustietokoneiden parissa.
"Minulla on ainutlaatuinen tausta; olen tehnyt lähes jokaista tietokonetyön vaihetta, suurissa tietokonekeskuksissa aina auttamaan ihmisiä heidän tietokoneidensa kanssa", Douglas sanoi.
Viimeiset kahdeksan vuotta Space Coast PC Users Clubin puheenjohtajana hän ja parisataa tekniikan ystävää ovat auttaneet eläkeläisiä kaikenlaisissa tietokone-ongelmissa. Kolmena lauantaina kuukaudessa he tapaavat Merritt Island Libraryssa.
"Useita kertoja, kun he hankkivat uuden tietokoneen, he eivät tiedä, kuinka se asennetaan ja alustetaan", Douglas sanoi.
Hän tekee kaiken salasanoista virustorjuntaohjelmiin, pöytätietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden ohjelmistojen päivittämiseen.
AARP:n mukaan vanhemmilla aikuisilla ei useinkaan ole luottamusta uuteen teknologiaan ja sen käyttöön. Hiljattain tehty eläkeläisten tutkimus osoitti, että neljä kymmenestä ei ollut varma tietokoneen käytöstä.
"Puhut minusta", sanoi Pete Vander Haeghen, joka tulee kokouksiin usein.
Vaikka hänellä itsellään on tietotekniikan tausta, jatkuvasti muuttuva teknologiamaailma on hänelle haaste.
"Jos sinulla on ongelma, tuo tietokoneesi sisään. Dan ja jengi työskentelevät kanssasi ja ratkaisevat ongelman, jos voivat", Vander Haeghen sanoi. "Jos ei, Dan on hienostunut tyyppi, joka voi auttaa ratkaisemaan sen myöhemmin kaupassaan."
Apua ovat myös Internet-yhteyden muodostaminen, kuvien siirtäminen matkapuhelimista tietokoneisiin, haittaohjelmien poistaminen ja avustaminen videokeskusteluissa.
Douglasin mielestä hehkulampun syttyminen työskennellessään ikäihmisten kanssa tekee kaiken ylimääräisen ajan ja vaivan arvoista.
"On mukavaa ymmärtää ihmisten ongelmia ja keksiä ratkaisuja", hän sanoi
Space Coast PC:n käyttäjät tapaavat kolme lauantaita kuukaudessa 12.00–15.30. Merritt Islandin kirjastossa.
