Upwork dévoile les 10 compétences les plus recherchées pour la technologie, le marketing et le service client indépendant en 2022

SAN FRANCISCO - (BUSINESS WIRE) - UPWORK (NASDAQ: UPWK), le marché mondial du travail, a annoncé aujourd'hui les 10 compétences les plus demandées pour la technologie, le marketing et le service client indépendant sur Upwork en 2022.

La transformation numérique, les obstacles des opérations et un marché du travail en constante évolution continuent de changer fondamentalement la façon dont le U.S.œuvres.En partie en raison de la grande démission et des millions d'Américains qui ont volontairement laissé des postes à temps plein au cours de la dernière année, de nombreuses organisations éprouvent des défis à trouver et à conserver des talents hautement qualifiés.

«Chaque entreprise rivalise pour les meilleurs talents pour rester compétitifs.Cela signifie souvent regarder au-delà de l'embauche d'employés traditionnels à temps plein pour trouver des talents indépendants qui offrent des compétences avancées dans des domaines tels que la technologie, le marketing ou le service à la clientèle », a déclaré Margaret Lilani, vice-président des solutions de talents à Upwork.«Nos données indiquent qu'il existe non seulement une énorme demande pour un large éventail de compétences professionnelles, mais aussi les entreprises grandes et les petites changent leur approche pour accéder aux talents et à la recherche de pigistes pour combler les lacunes de compétences essentielles."

Un récent rapport Upwork a révélé que la fréquence indépendante qualifiée continue de croître - 53% de tous les pigistes ont fourni des services qualifiés tels que la programmation informatique ou le marketing au cours de la dernière année, contre 50% de l'année précédente.Les listes de compétences les plus demandées d'Upwork révèlent le rôle essentiel que les talents indépendants hautement qualifiés joueront pour combler les lacunes de talents et résoudre les besoins les plus urgents des entreprises en 2022.

Upwork Unveils Top 10 Most In-Demand Skills for Technology, Marketing, and Customer Service Independent Talent in 2022

Les 10 compétences technologiques les plus demandées de l'UPWROWAT:

  1. Web Design
  2. WordPress
  3. Web Programming
  4. JavaScript
  5. CSS
  6. HTML
  7. PHP
  8. Shopify
  9. API
  10. Graphic Design

Les 10 compétences en marketing les plus demandées de l'UPWROWAT:

  1. Social Media Marketing
  2. Lead Generation
  3. Facebook
  4. SEO
  5. B2B Marketing
  6. Instagram
  7. Marketing Strategy
  8. Social Media Management
  9. Email Marketing
  10. Marketing Research

Les 10 compétences en service à la clientèle les plus recherchées de l'UPWROWN:

  1. Customer Service
  2. Customer Support
  3. Email Communication
  4. Phone Support
  5. Email Support
  6. Communication Etiquette
  7. Online Chat Support
  8. Answering Product Questions
  9. Data Entry
  10. Administrative Support

Parmi la liste de la plupart des compétences en demande, les personnes ayant la croissance la plus élevée d'une année à l'autre sur la plate-forme Upwork sont la programmation Web (43%), la conception Web (31%) et le marketing des médias sociaux (25%).

“After years of working in customer service at various brick-and-mortar businesses, I switched to working on Upwork and was immediately blown away by the demand for my services and how my skill set and client base were growing everyday, thanks to the platform," said Chloe Bahal, a customer service expert.«Je suis sur Upwork depuis près de 10 ans maintenant et j'ai travaillé avec de nombreuses entreprises intéressantes - des entreprises de scooter électriques aux librairies - tout en ayant la liberté financière de passer plus de temps avec mes proches et la flexibilité de travailler d'où je veux."

Connectez-vous avec des talents qualifiés, mondiaux et à la demande sur le marché du travail travail.

Sur la méthodologie:

Les données de compétences provenaient de la base de données UPWORK et sont basées sur le volume de services bruts du 1er janvier 2021 au 31 octobre 2021.Chaque compétence avait un minimum de 500 projets affichés au cours de la période.La croissance d'une année à l'autre a été estimée en comparant le volume des services bruts en 2021 au volume des services bruts au cours de la même période en 2020.

À propos de Upwork:

Upwork est le marché mondial du travail.Nous servons tout le monde, des startups d'une personne à 30% du Fortune 100 avec une plate-forme puissante et axée sur la confiance qui permet aux entreprises et aux pigistes de travailler ensemble de nouvelles façons qui débloquent leur potentiel.Notre communauté de talents a gagné plus de 2 $.5 billion on Upwork in 2020 across more than 10,000 skills in categories including website & app development, creative & design, customer support, finance & accounting, consulting, and operations.En savoir plus sur www.travail.com et rejoignez-nous sur LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram.

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